遠隔接客・アバター活用 AvatarWorks
ここにいなくても、
ここで、働ける。
AvatarWorksは、アバターを企業や地域の仕事に活かすための総合ソリューションです。キャラクターの制作、遠隔での接客・受付、運用の仕組みまで。スタッフのいる場所と、お客様のいる現場をつなぎます。
カメラ・マイクで、
あなたの声と動作を届ける。
アバターを通して、
目の前のお客様に向き合う。
接客・受付を、遠隔から
施設の案内、来店時の受付、商品説明。離れた場所のスタッフがアバターを操作し、経験や接客スキルを現場に届けます。飲食店、小売店、商業施設、ホテルなどの業務活用を支援します。
キャラクターから、運用まで
企業や地域に合うキャラクターの企画・制作から、声、接客の内容、必要な機器の構成まで設計。継続して使えるアバターの運用を整えます。
AIから、人へ引き継ぐ
AICOと組み合わせることで、AIの自動応対から人間応対モードへ。呼び出しを受けたスタッフが映像通話に切り替え、声や動作を通じてお客様をサポートします。
働く場所に、
可能性を閉じ込めない。
子育てや介護と仕事を両立したい。外出や通勤に制約があっても、人と関わる仕事をしたい。アバターは、そんな想いと現場を結ぶ、新しい働き方の選択肢です。
場所や見た目に縛られず、その人の言葉や経験が届く。企業の人材活用と、一人ひとりの社会参加を、同じ仕組みで支えていきます。
現場と人をつなぐ、V-CAST。
AvatarWorksを支える統合アバターワーク支援アプリ。遠隔業務のための仕組みに、飲食店向けのセルフオーダー・セルフレジ機能などを組み合わせ、接客から注文・会計までの業務活用を支援します。
写真は遠隔応対の操作用PC。Contact
お問い合わせ・ご相談未来を、話そう。
AIの導入から、まだ名前のないアイデアまで。