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GLOBAL

日本製品の店舗にタイ語で接客するAIを導入。

EN-MUSUBI(タイ・バンコク)

海外導入

タイ王国バンコク / EN-MUSUBI

バンコクの店舗で接客するAIアバター

バンコク・アソーク地区にある日本製品のサテライトショップへ導入。現地の来店客にタイ語で商品説明や店舗案内を行い、国境を越えた接客を支援しています。

プロジェクト
EN-MUSUBI(タイ・バンコク)
実施場所
タイ王国バンコク / EN-MUSUBI
実施内容
タイ語による商品説明・店舗案内
実施形態
海外導入
  1. 01

    アソーク地区のEN-MUSUBIに導入

  2. 02

    日本語で学習した情報をタイ語で回答

  3. 03

    現地の来店客へ商品・店舗を案内

バンコクの店舗で接客するAIアバター
01

日本の商品を、現地の言葉で伝える。

バンコクの日本製品サテライトショップ「EN-MUSUBI」にAICOを設置。タイ語を基本に、来店客への商品説明や店舗案内を担います。

タイ語で案内するAICO
02

言語を越えて、接客に使える知識へ。

日本語で学習させた内容を、現地の来店客にはタイ語で回答。日本側の商品知識とタイの店頭での応対をつなぐ、海外での導入プロジェクトです。

AICOサービス資料(2026年9月10日改定)p.33

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